Что делать, если магазин не возвращает деньги
Бывало ли у вас такое: покупая товары в интернете, вы ждали их месяцами или вовсе не получали свою покупку? В таких случаях надо знать, что делать и куда обращаться за помощью, чтобы вернуть свою покупку или денежные средства. Вот, что советует Роспотребнадзор в таких случаях:. Во-первых, обращаем внимание всех покупателей, что в соответствии со ст. Если товар не передан в срок, потребитель праве потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Я оплатил покупку в интернет магазине Колесо Макс заказ а магазин пропал. Комп пишет что такого адреса нет! Что делать? Оплатил
- Популярное за неделю
- Вы заказали подарок для себя через интернет, а он так не пришёл?
- Покупатель нашел у вас нужный ему товар, обсудил детали, подтвердил покупку, получил счет на оплату, оплатил в данном случае оплата официальная от ИП и пропал, не сообщив адрес для доставки. Таким образом товар отложен, оплачен, но не отправлен.
- Интернет, мобильная связь. Что делать, если я оплатил заказ в интернете, но он был отменён или не доставлен?
- Что делать, если маркетплейс потерял товар
- Это Василий Черепанов , юрист организации по защите прав потребителей Пермского края. Такого массового нарушения прав потребителей, которое творится сейчас не было никогда.
- Средний чек обманутого при покупках в интернете человека составляет 15 тыc.
- Заказ оформлен, оплачен, отправлен или находится в процессе обработки, а продавец удалил магазин… На Алиэкспресс бывает еще и не такое, поэтому — без паники, система защиты покупателя работает и в этом случае!
Подскажите, что делать, если заказ в интернет-магазине уже оплачен, но магазин не торопится его везти? Бывает так, что на сайте можно сформировать заказ и сразу его оплатить картой. А потом звонит менеджер и выясняется, что на самом деле этого товара в магазине нет, нужно ждать, сколько ждать — неизвестно и так далее. И еще вопрос: а если в такой же ситуации оказалось, что сайт мошеннический? Оплатили вы товар, деньги с карты ушли, и сайт сразу закрылся. Антон, в вашем вопросе две ситуации.
